Protocolos COVID-19

Clientes

  • Solo se reciben Clientes con reservas previas ,no se reciben acompañantes .
  • Hemos creado estaciones para cada aventura donde vigilamos que solo estén “grupos o burbujas familiares “.
  • A cada cliente se le toma la temperatura antes de entrar.
  • La persona encargada del grupo tienen que llenar una Hoja de declaracion de viaje y síntomas antes de llegar a Toroverde con todos los participantes en la reservacion.
  • Tenemos controles de un número máximo de personas por hora en cada una de las atracciones, los clientes esperan en sus carros y con un sistema de reservacion, se le envía un mensaje para que baje de su auto, cuando le toca el turno a el o su grupo familiar para evitar aglomeraciones.
  • Se le entregan guantes, redecillas y se le exige uso de mascarilla todo el tiempo, si no tienen se la proveemos, incluso cuando estan en la atracción solos en el cable a pesar que las distancia que entre cada cable es de 300 metros hasta 2.5 kms de largo

Protocolo Empleados y Parque

  • Se les toma la temperatura diariamente y se le proporciona equipo de seguridad personal a cada uno de ellos como, por ejemplo, mascarillas, guantes, “face shields”, alcohol, “hand sanitizer”, entre otros equipo de seguridad e higiene.
  • Se les hacen pruebas de “COVID” cada 2 semanas, mientras estuvimos operando y nadie salió positivo
  • Nuestros equipos y transportes son desinfectados con máquinas y líquidos antivirales, después que cada cliente los utiliza.
  • Luego de que terminamos las operaciones diarias cada equipo es lavado y secado con líquidos desinfectante. A esos efectos, tenemos personal asignados y adiestrados solo para esa tarea.
  • Tenemos personal asignado solo a limpieza, desinfección de baños y áreas comunes. Contamos con jabón, alcohol y “hand sanitizer” en áreas accesibles a los clientes y nuestros guías le proveen de los mismos en cada plataforma.
  • Nuestros empleados recibieron la certificación “Prevención de contagio por Coronavirus” también “Programa de protección Respiratoria. Tanto para su protección personal como para nuestros visitantes
  • Todo el parque tiene señalización para mantener distancia recomendada.
  • Se elimino todo uso de papel y toda transacción es electrónicamente.
  • Se dividieron los tour por áreas y solo se atiende por reservación previa y con 20% de nuestra capacidad, el parque tiene una capacidad de 1500 personas diarias, pero solo se estan recibiendo hasta un maximo de 300 .

PREMIOS Y CERTIFICADOS

 

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